Какие то полезные ссылки

Последние посты

Электрика

Аварийка

Восстановление электроснабжения

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Санкт-Петербург, Петроградский район, Петроградская сторона, Кронверкский проспект, 24.05.2015

11894 Просмотра
Предыдущий репортаж
Следующий репортаж

Срочный вызов электрика аварийной службы в квартиру (Кронверкский проспект, Петроградский район Санкт-Петербурга) 24.05.2015

Срочный вызов электрика аварийной службы в квартиру (Кронверкский проспект, Петроградский район СПб).

Срочный вызов электрика аварийной службы в квартиру (Кронверкский проспект, Петроградский район СПб)

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Восстановление электроснабжения квартиры заняло у мастера всего лишь несколько минут (могло занять ещё меньше, но как Вы помните, на дверях этажного щита был навесной замок), а с повреждённой настольной лампой пришлось повозиться подольше.

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Девушка спросила — не желает ли электрик забрать светильник с собой, а затем, отремонтировав его, доставить обратно? Мастер категорически отказался от столь заманчивого предложения, и правильно сделал.

Во-первых, ремонт светильников не рассматривается в качестве неотъемлемой части услуг аварийного электрика. В виде исключения, конечно, подобный ремонт может быть осуществлён, но не более того — мастер не обязан бросать всё и заниматься лампой, только лампой и ничем, кроме лампы. Первостепенными задачами аварийного электрика являются восстановление электроснабжения или освещения объекта, отключение от системы или оперативный ремонт представляющих опасность участков электроустановки, выведение из эксплуатации неисправных приборов и аппаратов (подробнее об этом можно прочитать на странице, посвящённой условиям оказания услуг аварийного электрика населению и бизнесу). Ремонт светильников не входит в перечень первостепенных задач.

Во-вторых, следует со всей серьёзностью взвесить экономическую целесообразность ремонта светильника.

В-третьих, ремонт светильника может растянуться на длительный срок из-за отсутствия необходимых комплектующих в свободной продаже. Конечно, предприняв усилия и проявив смекалку, рано или поздно можно достать всё, что угодно. Однако поиск необходимых запчастей в интернете, оформление поставок под заказ и вылазки на блошиный рынок пожирают время с такой же интенсивностью, как американский олдтаймер расходует топливо. О том, что потерянное время не купить ни за какие деньги, я уже скромно промолчу…

Вот это «в-третьих» и является самым главным препятствием для подобной авантюры. Чем оно грозит, известно — через несколько дней потерявший терпение заказчик будет названивать мастеру и / или диспетчерам и в не слишком вежливой форме интересоваться — когда же наконец всё будет готово?! При этом люди не стесняются в выражениях и не ограничиваются в фантазиях — порой доходит до обвинений в желании присвоить их драгоценные светотехнические вещицы.

Решив, что незачем метать бисер перед свиньями, руководство нашей службы запретило мастерам брать работу по ремонту светильников на дом. Отдельные крайне редкие исключения из этого правила обговариваются в индивидуальном порядке — в тех случаях, когда речь идёт о ремонте изделий, представляющих исторический и коллекционный интерес, по ценам значительно выше «средних по больнице». Разумеется, светотехнический ширпотреб к вышеуказанным исключениям никаким боком не относится.

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

24. В парадной установлен информационный стенд местного ТСЖ.

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

Срочный вызов электрика аварийной службы из-за отключения электроснабжения квартиры после повреждения настольной лампы

25–26. Вышка-тура, предназначенная для выполнения различных видов работ по обслуживанию многоквартирного дома, в частности для замены ламп во внутридворовых светильниках.

Пользуясь случаем, хочу передать привет всем руководителям товариществ собственников жилья (ТСЖ) в Санкт-Петербурге и прилегающих к нашему мегаполису районах Ленинградской области.

Постскриптум от 28.05.2015.

Заказчица ведёт себя как минимум странно, если не сказать неадекватно, а неудобно почему-то нам — мастеру и руководству службы. Говорят, что снаряд дважды в одну воронку не попадает, но данный объект стал исключением из правила — так вышло, что на предыдущий вызов в эту квартиру ездил тот же электрик, что выполнил настоящую заявку.

Возможно, мастер не понравился девушке по каким-то субъективным причинам (такое бывает, и я не вижу в этом никакой трагедии — главное, чтобы дело было сделано качественно и безопасно). В таком случае можно было оплатить ложный вызов и отказаться от услуг. Можно было пойти путём продвинутых лайфхакеров — во время телефонного обращения попросить диспетчера о назначении другого исполнителя (не того, что был в прошлый раз). Однако никаких просьб или требований по отношению к личности мастера заказчица не выдвинула.

Скорее всего, корень этой странной ситуации находится совсем в другой области.

Некоторые люди (вне зависимости от возраста, образования, профессиональной принадлежности, социального статуса, уровня доходов, национальности и вероисповедания) склонны к несерьёзному отношению к проблеме, после того, как острая ситуация их отпускает. Так в процессе лечения заболеваний некоторые пациенты, едва почувствовав улучшение своего состояния, начинают плевать с высокой колокольни на указания врача и грубо нарушают предписанный им режим. Очевидно, что подобное отношение сильно вредит здоровью пациентов и сводит на нет первые успехи терапии (заваливает дело).

Собственно, девушка вела себя аналогичным образом после первичного обращения, разве что не выказывала столь явного пренебрежения и ограничилась тихим саботажем. Тогда после восстановления электроснабжения по временной схеме нужно было выполнить поставарийную работу — взамен вышедшего из строя трёхполюсного автоматического выключателя установить аналогичный исправный аппарат, а временный однополюсный автомат, соответственно, демонтировать.

Как видите, за эти несколько месяцев дело с мёртвой точке не сдвинулось. Свет есть, и заказчице всё равно, что творится в этажном щите. Она забыла о рекомендациях мастера через 10 минут после его ухода.

Напоследок отмечу, что у нас частная аварийная служба — мы имеем право отказать в обслуживании без объяснения причин. Действие данного постулата не распространяется только на гарантийные обязательства, но здесь-то какая гарантия? Ремонт лампы закончился, так и не начавшись.

Данной заказчице мы больше не будем оказывать услуги ни за какие деньги. Мадемуазель доигралась. Сатирик Жванецкий говорил, что кто-то должен лечиться и у плохих врачей. Так пусть таким заказчицам оказывают услуги плохие электрики, а мы, пожалуй, оградим наших мастеров от страдания ерундой.

Надеюсь, данный постскриптум был полезен для Вас, раз уж Вы дочитали до конца. Благодарю за внимание!

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Коментарии

Добавить коментарий

Ваш комментарий будет опубликован после модерации.