Странности коммерческих предложений по обслуживанию многоквартирных домов

Говорят, что хорошая реклама не должна глобально обманывать целевую аудиторию, однако немного привирать, приукрашивая действительность, ей не возбраняется. Да и что греха таить — любая реклама, даже самая кристально честная, подаёт информацию тенденциозно, акцентируя внимание на сильных сторонах предложения и пытаясь замалчивать слабые стороны.

В погоне за красивым имиджем авторы коммерческих предложений порой начинают пропагандировать странные вещи. Казалось бы, эти странности должны насторожить потенциального заказчика, но так происходит не всегда.

Странности гуманности

И вашим, и нашим за копейки спляшем

Может ли быть рациональное зерно в ценовом демпинге? Пожалуй, да. Демпинг может применяться как инструмент недобросовестной конкуренции.

Но горе тем заказчикам, что ухватятся за предложения с очень низкой ценой. Период низких цен рано или поздно закончится, причём скорее рано, чем поздно. Проблемы и задачи будут решаться «на отвали». Сначала в ответ на все закономерные вопросы выставят железный контаргумент — а что вы хотите за эти деньги?! Затем деятельность продолжится согласно принципу «Можно. А зачем?» на фоне уверений, что так и должно быть.

Куча из общего и частного

Идея, что частные заказы должны служить костылём для обслуживания общего имущества (общей инженерной инфраструктуры), изначально неверна. Она демонстрирует полное непонимание экономики инженерно-технических услуг.

И швец, и жнец… и всё остальное

Фейковые предложения

Отдельного разговора заслуживают странности, всплывающие при обсуждении условий аутсорсинга функций управляющими компаниями.

Вот пример такого эпизода из нашей практики. Это далеко не единственный пример, но пожалуй, один из самых ярких и характерных.

Пользуясь случаем, хочу донести представителям УК одну простую мысль, о которой они почему-то регулярно «забывают». То, как будет организован аутсорсинг — прежде всего ваша проблема, а не наша. Я понимаю, что это очень трудно, но нужно наконец сообразить, что за копеечную оплату можно получить только копеечные качество и организованность. Поднимайте цены, увеличивайте собираемость, прекратите воровать и выкраивать. Проявите политическую волю! В противном случае не видать вам приличных субподрядчиков как своих ушей.

Движение в сторону нормальности

Чтобы начать движение в строну нормального взаимодействия, надо понимать, как оно выглядит и какие в себя включает функции. Как учила нас дояндексовская Алиса, желательно знать, куда идти.

Технико-экономическое обоснование