Почему владельцам и арендаторам коммерческой недвижимости выгодно обслуживать электроустановки

By Сергей Энергетиков 18.12.2023

Почему владельцам и арендаторам коммерческой недвижимости выгоднее обслуживать электроустановки, чем пускать их эксплуатацию на самотёк? Почему при эксплуатации электрооборудования нужна предсказуемость, а не надежда на авось? Какие варианты предлагает предпринимателям «свободный рынок»? И, наконец, почему договор на обслуживание электроустановки рационально заключить именно с нашей службой? Ответы на эти вопросы Вы найдёте в настоящей публикации.

Любое Дело немыслимо без идеологической составляющей (в противном случае предприниматель быстро выгорит, и деньги окажутся не в радость). Однако это необходимая, но недостаточная составляющая успешного предпринимательства. Вторая необходимая составляющая — наличие прибыли. Если не углубляться в дебри, можно сказать, что доходы должны быть значительно выше расходов.

На практике всё не так очевидно. Доходы и расходы бывают разные.

Некоторые заказчики / покупатели вроде бы приносят деньги, но при этом забирают непропорционально много времени, требуют избыточного внимания и капризничают, как маленькие невоспитанные дети. Любой предприниматель рано или поздно приходит в выводу, что в формулу «Клиент всегда прав» зашит вредоносный код. Доход любой ценой не нужен, да и всех денег всё равно не заработать. Лучше взаимодействовать с нормальными людьми, а общение неэтичными эгоцентриками прекратить или хотя бы существенно ограничить.

Расходы так же неоднородны, как доходы. Одни забирают ресурсы навсегда, другие создают предпосылки для будущих доходов и прибыли. Второй вариант часто называют инвестициями (пусть это и не совсем точно).

Рациональные вложения в поддержание должного состояния инженерных систем коммерческих помещений — это второй вариант расходов.

Систему электроснабжения можно разделить на нескольких уровней.

Первый уровень — это вводное устройство и электрощит с узлом учёта электроэнергии и защитными аппаратами (автоматами, УЗО и другими).

Второй уровень — это проводка с электроустановочными изделиями (розетками, выключателями, диммерами) и стационарными осветительными приборами.

Третий уровень — различные потребители электроэнергии (компьютеры, стационарные кассовые аппараты / POS-системы, холодильники, подсвеченные витрины и прочие), а также вспомогательные осветительные приборы.

Перефразируя М. А. Булгакова, скажу так — электрооборудование смертно, но это было бы ещё полбеды. Плохо то, что оно иногда внезапно смертно, вот в чём фокус! Внезапно проявившиеся неисправности электроустановки на каждом из уровней способны существенно осложнить, а то и вовсе парализовать многие бизнес-процессы.

Аварийное отключение одной или нескольких электроплит в кафе или ресторане — это чрезвычайное происшествие, заставляющее на ходу перестраивать работу заведения, а то и закрывать его «по техническим причинам».

Отказ одного или нескольких холодильников в продовольственном магазине также чреват большими неприятностями, особенно в тёплое время года.

Нерадивые сотрудники радостно потирают руки, предвкушая ранний уход домой без потерь в заработной плате. Я нисколько не преувеличиваю — мне неоднократно приходилось наблюдать подобные явления своими глазами. Правда, в чём-то обвинять сотрудников контрпродуктивно. Они всего лишь наёмные работники. Если предприниматель заранее не позаботился об удовлетворительном состоянии электроустановки, то с них-то какой спрос?

Хуже, чем электротехническая авария, только прорыв крупной трубы или пожар.

Текущее, профилактическое и аварийное обслуживание

Обслуживание электроустановок принято разделять на текущее, профилактическое и аварийное.

На многих объектах грань между текущим и профилактическим обслуживанием тонка (порой едва различима). Зато предназначение аварийного обслуживания понятно везде и всем (вопросы возникают лишь по поводу организационных нюансов).

Реактивность и проактивность

Оптимизм — это прекрасно, но сверхоптимизм уже вреден и опасен.

Большая часть рекламных объявлений в системах контекстной рекламы сегодня размещается мошенниками.

То, что они не могут нормально выполнить работу даже за баснословные деньги, объясняется просто.

Принцип обратной связи в контексте профилактики аварий

Осуществление полноценного профилактического обслуживания закономерно ведёт к снижению аварийности. В идеале профилактика должна уменьшить вероятность аварии до нуля. Увы, идеал недостижим. Аварии, пусть и крайне редко, но всё же случаются даже при самом тщательном обслуживании. Может проявить себя скрытый дефект. Человеческий фактор тоже нельзя сбрасывать со счетов — даже самые хорошие мастера иногда ошибаются, даже самые толковые сотрудники предприятий порой допускают вопиющие нарушения основ электробезопасности.

Интересы сторон

Если детально разобрать интересы сторон, т. е. владельцев / арендаторов коммерческой недвижимости и обслуживающих организаций, мы увидим следующее.

Владельцам / арендаторам недвижимости нужно бесперебойное функционирование электроустановок без запредельных вложений. Большая часть предпринимателей — люди осознанные (иногда встречающиеся исключения сейчас обсуждать не будем). Они прекрасно понимают, что электроустановки требуют внимания и вложений. Они готовы платить подрядчикам за обслуживание и ремонт, но при этом не хотят переплачивать. Разумная позиция? Безусловно.

Наши коллеги инженеры могут возразить — мол, не надо идеализировать предпринимательскую осознанность. Дескать, осознанность у них однобокая — свои интересы они отстаивают и продвигают, а интересы противоположной стороны пытаются ущемить.

Различия в мышлении предпринимателя и наёмного сотрудника

Отсутствие договора на обслуживание электроустановки с чётко прописанными обязанностями и правами сторон

Рядовой сотрудник, как правило, не в состоянии увидеть всю полноту картины. В силу менталитета человека, получающего зарплату, он в полной мере не осознаёт ни задачи фирмы, в которой работает, ни организационно-финансовую суть возникшей проблемы, ни риски для бизнеса, которые таят в себе электротехнические аварии.


Почему владельцам и арендаторам коммерческой недвижимости выгодно обслуживать электроустановки


Заказчикам льготы, подрядчику стабильность предсказуемость

Слово «стабильность» в предпринимательской среде имеет негативную коннотацию, поэтому я заменю его на менее привычное слово «предсказуемость».

Минимум, максимум и золотая середина

Предприятия отличаются по размерам, обороту и площадям используемых коммерческих помещений. Суммы, которые одни бизнесмены считают копейками, другие зарабатывают в течение длительного периода времени. Некоторые начинающие и / или не слишком успешные предприниматели искренне убеждены, что обслуживание электроустановок для них непозволительная роскошь. Они сами лазают по стремянкам, меняя лампочки в торговых залах и подсобных помещениях.

Соотношение цены и вовлечённости

Заключение договора на обслуживание электроустановки

Чтобы в статье не возникло фактологического пробела, я вкратце опишу порядок заключения договора на обслуживание электроустановки.

Взаимные претензии собственников и арендаторов

Опыт показал, что большинство предпринимателей, арендующих коммерческую недвижимость, упускает из вида вопросы разграничения (разделения) ответственности за состояние инженерных систем объекта.

Если эти вопросы не обсуждались, и пути их решения никак не отражены в договоре аренды, вся ответственность по факту сваливается на арендатора. Наверное, это несправедливо, но по-своему логично. Предпринимателю, занятому делом, при возникновении электротехнической аварии проще решить проблему за свой счёт, чем терять драгоценное время, становясь в позицию спорщика или просителя.

Условия договора аренды оказывают влияние и на нашу деятельность.

Если договор составлен неудачно, многие простые операции обрастают ненужными сложностями. Но как говорят, сэ ля ви. Наши электрики всегда стоят на страже интересов обслуживаемых предприятий.

comments

Добавить коментарий

Ваш комментарий будет опубликован после модерации.