Что такое КБЗ электротехнического предприятия?
Что такое КБЗ электротехнического предприятия?
Загадочная аббревиатура КБЗ расшифровывается как корпоративная база знаний. Строго говоря, это не только сборник абстрактных знаний, но и база навыков, преподнесённых в практическом ключе. КБЗ содержит должностные инструкции, технологически и сервисные регламенты, а также описания конкретных услуг с различных ракурсов. Это продвинутый инструмент внутреннего обучения, который к тому же призван эффективно вводить в дело новых сотрудников.
Название устоялось, но на мой взгляд, оно не совсем удачное. Всё-таки корпорации — это крупный бизнес, а абсолютное большинство инженерно-сервисных компаний относятся к малому бизнесу. Есть предприятия, подпадающие под критерии среднего бизнеса, есть так называемые микропредприятия, но корпораций нет. Впрочем, наверное, это не так важно. Малые предприятия нуждаются в порядке ничуть не меньше корпораций. Более того, перманентный хаос — это мощный фактор, тормозящий развитие малого бизнеса. При стандартном для малого бизнеса уровне неопределённости об успешном масштабировании не может идти и речи.
Для служебного пользования
Корпоративная база знаний изначально рассматривается как инструмент для служебного пользования. Большмнства документов в открытом доступе нет, и это понятно.
Структурирование КБЗ
Естественно, КБЗ не должна и не может быть складом разрозненной информации.
Разграничения и уровни доступа
Любой бизнес, даже самый маленький и хиленький, предполагает разделение ролей и субординацию. Так всё устроено в любом социуме, но в бизнесе многие процессы вычерчиваются ярче, а противоречия кажутся более острыми.
Рубрики: Организационные вопросы
Метки: E-learning, E-лёрнинг, Electronic learning, Workflow, Бизнес на услугах электрика, Внутрикорпоративное обучение, Воркфлоу, Дистанционное обучение, Должностные инструкции, Инструкции для персонала, КБЗ, Корпоративная база знаний, Малый бизнес, Малый электротехнический бизнес, Обучающие материалы, Обучение диспетчеров, Обучение персонала, Обучение сотрудников, Обучение электриков, Онбординг персонала, Описания услуг, Передача дел и должности, Переподготовка персонала, Подготовка персонала, Технологические регламенты, Учебные материалы, Электронное обучение, Электротехнические знания, Электротехнические навыки
comments
Добавить коментарий