Algebra Biologiya Literatura Geometriya Geografiya Obj Fizika Ekonomika Istoriya Astronomiya Informatika

Что делать, если пропал свет (прекратилось электроснабжение)

Итак, в Вашей квартире (в Вашем офисе, магазине, кафе, ресторане, клубе, другом нежилом помещении) внезапно прекратилось электроснабжение. Или “вырубило” автомат, стали искрить контакты, розетки, электросчётчик, взорвались лампочки…

Что делать?

…………………………………………………………………

Если Ваша авария, как и бÓльшая часть электротехнических аварий в Санкт-Петербурге носит периферический (квартирно-офисный) характер, Вы можете сразу звонить нам по телефону

+ 7 (8 1 2) 9 2 6 – 9 6 – 3 9.

Телефон городской, поэтому звонок со стационарного телефона бесплатный. Обращаем Ваше внимание на то, что сами услуги аварийной электротехнической службы платные.

Телефон +7 (812) 926-96-39 по совместительству является мобильным номером МТС. Поэтому для большинства абонентов МТС звонок на этот номер также бесплатен, если набирать его в формате +7 (911) 926-96-39.

…………………………………………………………………

Пожалуй, тут у Вас может возникнуть единственная трудность – надо чётко определить характер аварии, т. е. провести первичную диагностику неисправности самостоятельно.

100% признаками периферического (квартирного) уровня аварии являются:

• Отсутствие света только в части квартиры (например, на кухне и в санузле есть, а в коридоре и комнатах нет)
• Срабатывание защитной автоматики в квартирном щитке (отключение автоматических выключателей, ПАР – пробок-автоматов, перегорание плавких вставок пробок)
• Оплавление изоляции проводов и/или искрение в квартирном щитке, иногда сопровождающееся появлением запаха горелой изоляции, дыма.
Если электричество пропало без перечисленных признаков, возможно, проблема не у Вас в квартире. Посмотрите, есть ли свет во дворе, на лестничной площадке, у соседей. Если свет везде есть, а у Вас нет, тогда проблема всё-таки в квартире, и Вы наш заказчик. Если же света в перечисленных местах нет, то это, скорее всего, авария магистрального типа и беспокоить нас по поводу неё бессмысленно.

Отнеситесь к последней фразе с пониманием! В Санкт-Петербурге постоянно происходят периферические (квартирные, офисные, магазинные и т. п.) аварии, устранением последствий которых мы активно занимаемся, и люди порой просто “обрывают” наш телефон. И что же может получиться? Человек с квартирной аварией будет пытаться дозвониться, а мы с Вами в это время будем зря занимать телефонную линию?! Нет, так делать не нужно.

Вызов электрика (диагностика аварийной неисправности) в любом районе Санкт-Петербурга – Адмиралтейском, Василеостровском, Выборгском, Калининском, Кировском, Красногвардейском, Красносельском (включая Горелово и Красное Село), Московском, Невском, Петроградском, Приморском, Фрунзенском, Центральном, и в ближайших пригородах – Всеволожске, Колпино, Ломоносове, Павловске, Петродворце, Пушкине стоит 2000 руб.

Работа по устранению последствий электротехнической аварии (после того, как произведена диагностика) обычно стоит от 500 до 3000 руб. в зависимости от сложности. Запасные части и расходные материалы оплачиваются отдельно. Более подробную информацию о ценах смотрите в прейскуранте или уточняйте у диспетчера.

Таким образом, устранение последствий электротехнической аварии обойдётся Вам в сумму от 2000 до 5000 руб.

Разумеется, это не бесплатно, но вполне приемлемо, особенно на фоне цен на аналогичные услуги в ремонтно-строительных компаниях и жилкомсервисах Санкт-Петербурга.

Мы работаем круглосуточно. Однако замечательная русская пословица – утро вечера мудренее – появилась не на пустом месте.

Во-первых, в ночное время нельзя шуметь, соответственно, аварийные работы приходится выполнять в замедленном темпе (бесшумно), а некоторые виды работ (с применением молотка, зубила и перфоратора) проводить вообще невозможно.

Во-вторых, при ограниченном доступе к частям электроустановки (электрическим щитам, смежным помещениям и т. п.) в ночное время бывает не у кого спросить ключ – люди спят или отсутствуют, будить или искать их по вполне понятным причинам проблематично.

В-третьих, мастера аварийной электротехнической службы тоже люди (даже удивительно, правда?), а люди по ночам всё-таки предпочитают спать, вместо того, чтобы мчаться на вызовы. 

Отсюда следует закономерный вывод, что заниматься электричеством после 23.00 – не самый удачный способ потратить время. Поэтому вызывайте электрика ночью лишь в случаях, когда на то есть крайняя необходимость (сильное искрение, задымление, вероятность возгорания). Для предпринимателей такой необходимостью помимо искрения может быть невозможность закрыть коммерческое помещение на ночь без восстановления электроснабжения (например, не поставить помещение на сигнализацию, не закрыть роллеты).

Ложный вызов оплачивается в размере 1000 руб. днём и 2000 руб. ночью.

Мы делаем всё для того, чтобы электрик прибыл на аварийный объект (квартиру, офис, магазин) в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить приезд электрика мы идём на различные «ухищрения». Бывает, что снимаем электрика с планового объекта, иногда даже срочно вызываем мастера на аварию в его законный выходной (если аварийный объект расположен рядом с местом жительства мастера). Всё для блага заказчика, всё для скорейшего решения вопроса!

Но при этом мы требуем уважительного отношения к нашему труду. “Геморройные” заказчики нам не нужны.

Для нормальных заказчиков мы делаем всё максимально быстро и качественно. В отличие от подавляющего большинства аварийных электриков, мы даём годовую гарантию на отремонтированный в аварийном порядке участок электроустановки. На плановые электромонтажные работы мы даём гарантию 3 года.

Плановые электромонтажные работы производятся нами в больших количествах и объёмах. Конечно, постоянная востребованность наших электриков во многом связана со спецификой деятельности аварийной службы – мы выполняем профилактические работы с целью предотвращения аварийных ситуаций, а также дополнительные работы после устранения основной причины аварии – замену автоматических выключателей, замену электросчётчиков, установку светильников и др. Тем не менее, не без гордости отметим, что многие заказчики, убедившись в высокой квалификации электриков нашей аварийной электротехнической службы, обращаются к нам вторично и/или рекомендуют нашу службу по “сарафанному радио”.








Автор: admin



Диспетчерская аварийно-ремонтная служба «Аварийка.ру». © 2005-2017 гг.

Яндекс.Метрика